1st & 2nd Level Support (m/w/d) ID: 270424

Du findest für jedes technische Problem eine Lösung und bist bereit für eine neue berufliche Herausforderung?

Dann bietet sich hier die perfekte Gelegenheit für Dich!

Unser erfolgreiches Kundenunternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen fähigen 1st & 2nd Level Support zur Verstärkung des IT-Teams. Die Position ist im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Bad Säckingen zu besetzen.

Deine Aufgaben

• Implementierung, Anpassung und Verwaltung des Unternehmenssoft- und Hardware für international agierende Unternehmen
• Aktualisierung der Software bei bestehenden Kunden durch Release neuer Versionen und Pflege der Kundeninstallationen in sowohl Cloud- als auch On-Premise-Umgebungen
• Eigenverantwortliche Bearbeitung von 1st & 2nd Level Support-Anfragen von Kunden

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung im IT-Bereich
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich IT-Support, vorzugsweise mit Kenntnissen in Cloud-Technologien, wie AWS, Azure, IIS
• Erste praktische Erfahrung mit MS SQL
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgezeichnetes Gefühl für schnelle und effektive Priorisierung von Kundenanfragen
• Hohe Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie Erfahrung mit Ticketsystemen

Deine Benefits bei unserem Kunden

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexible Home-Office-Optionen
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Unterstützung bei Umzug in die Region
• Regelmäßige Teamevents und soziale Aktivitäten

Lass uns einfach und unkompliziert Deinen Lebenslauf direkt per Mail zukommen oder klicke auf "Direkt bewerben"!

Dein Kontakt

Frau Katri Kuckling
katri.kuckling@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Zollhallenstraße 5
79106 Freiburg
Telefon: 49 761 3890817